Hội thi “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế” được tổ chức vào ngày 27/10 tại Hội trường bệnh viện Mắt Huế, tham gia hội thi gồm toàn thể CBNV bệnh viện được chia làm 4 tổ công đoàn. Với nội dung thi xoay quanh các tình huống được mỗi tổ tham gia kịch hóa và phần xử lý tình huống của đội bạn cũng như đội mình sau mỗi tình huống. Từ đó, thể hiện khả năng sáng tạo và kỹ năng xử lý vấn đề của từng cá nhân và tập thể.

Màn chào hỏi.

Mỗi một tình huống là dấu ấn riêng của từng tổ công đoàn, diễn xuất hóm hỉnh với tình tiết cao trào, kịch bản vô cùng ấn tượng đã giúp cho hội thi trở thành sân chơi dành cho sự sáng tạo và khả năng phối hợp giữa các thành viên.

Hội ý xử lý tình huống đội bạn.

Trong những năm qua, việc triển khai thực hiện “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh” được Ban lãnh đạo bệnh viện chú trọng, không ngừng khuyến khích, cổ vũ tinh thần của đội ngũ nhân viên thông qua các hội thi.

Theo BS.CKII Phạm Minh Trường – GĐ Bệnh viện Mắt Huế chia sẻ: “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của nhân viên y tế hướng tới sự hài lòng người bệnh trước hết phải thay đổi thái độ của bác sỹ, nhân viên y tế. Hay nói cách khác, hướng tới sự hài lòng của người bệnh đòi hỏi người thầy thuốc và nhân viên y tế phải đi từ trái tim đến hành động thì mới thu hút được người bệnh đến với cơ sở của mình.”

Kết thúc thành công hội thi năm 2018, BTC đã ghi nhận nỗ lực của các tổ công đoàn với kết quả:

• Giải nhất thuộc về tổ công đoàn cận lâm sàng
• Giải nhì tổ công đoàn lâm sàng 1
• Giải ba tổ công đoàn lâm sàng 2
• Giải khuyến khích tổ công đoàn hành chính-kế toán-kế hoạch-điều dưỡng.

Ngoài ra, giải phụ có màn chào hỏi ấn tượng thuộc tổ công đoàn cận lâm sàng.