Người bệnh chúng tôi rất yên tâm, qua các phòng kiểm tra, xét nghiệm đầy đủ , hướng dẫn tận tình phục vụ, chúng tôi được chuyển lên tầng 5 thuộc sự quản lý chăm sóc của hai bác sĩ Phước, bs Phong và một số cán bộ nhân viên y tá phục vụ hết sức chu đáo và tận tình, cũng như khu vệ sinh mát thoáng.
Vào sáng ngày 15/09 vào lúc 9h sáng chúng tôi được báo đến phòng đợi của tầng 2. Trước hết được sát trùng gây tê ổn định, sau đó được chuyển vào phòng phẫu thuật tôi được gặp Bs Mai và Bs Phong thực hiện. Trong không khí chào hỏi và đón tiếp niềm nở nhẹ nhàng làm cho tôi có cảm xúc và ấm lòng. Khi làm việc đôi tay bác sĩ rất lành, mắt tôi chóng khỏe. Tôi rất biết ơn.
Sau ca phẫu thuật xong tôi được chuyển về phòng, nhân viên ở đây hết sức tận tình chu đáo chăm lo thuốc men. Không riêng cá nhân tôi, mà cũng như tất cả các bệnh nhân khác đang điều trị tại viện.
Qua ưu điểm trên, đoàn Thủy Thanh, thị xã Hương Thủy mong toàn thể cán bộ, nhân viên bệnh viện phát huy tốt đẹp.
Về phía bệnh nhân, ai cũng muốn mình được thuận lợi nên chúng tôi mong bệnh viện thông cảm bỏ qua vì các cụ tuổi già sức yếu, tính tình có thay đổi.
Tôi xin chân thành biết ơn bệnh viện Mắt Huế, xin gửi lời thăm hỏi, lời chào và chúc sức khỏe. 
[Người viết thư: Văn Thanh Ngọc – Xã Thủy Thanh, Huế]